POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Última actualización: 06-8-2025

En cumplimiento de lo establecido en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016 (RGPD), así como en la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre (LOPDGDD), se informa a los usuarios de este sitio web sobre la forma en que se recaban, tratan y protegen sus datos personales.

1. Identidad del Responsable del Tratamiento

Responsable: María Teresa Berrocal Guerrero
Nombre comercial: Camino Presents

NIF/CIF: 44.613.875Q

Teléfono: +34 617113436

Domicilio: Navarra

Correo electrónico de contacto:
 info@caminopresents.com

2. Finalidad del tratamiento de los datos

Los datos personales proporcionados por los usuarios serán tratados con las siguientes finalidades:
   • Gestionar la reserva y contratación de viajes, experiencias y actividades turísticas ofrecidas a través de la web.

   • Atender consultas, solicitudes de información o presupuestos recibidos a través de los formularios de contacto.

   • Enviar comunicaciones comerciales, promocionales y novedades relacionadas con nuestros servicios, si el usuario ha prestado su consentimiento expreso.

   • Cumplir con las obligaciones legales aplicables al responsable del tratamiento.

   • Mejorar la experiencia de navegación del usuario mediante el uso de cookies (ver Política de Cookies).

3. Base jurídica del tratamiento

El tratamiento de los datos del usuario se basa en:
   • La ejecución de un contrato para la prestación de los servicios contratados (reservas).

   • El consentimiento expreso del interesado en relación con el envío de comunicaciones comerciales y uso de cookies.

   • El cumplimiento de obligaciones legales aplicables.

   • El interés legítimo del responsable en garantizar la seguridad del sitio web y prevenir fraudes.

4. Destinatarios de los datos

Los datos no serán cedidos a terceros salvo en los siguientes casos:
   • Prestadores de servicios necesarios para la ejecución del contrato (agencias locales, proveedores turísticos, pasarelas de pago).

   • Administraciones públicas en los casos legalmente previstos.

   • Encargados de tratamiento que prestan servicios tecnológicos, de atención al cliente, marketing u otros, con los que se ha firmado el correspondiente contrato conforme al artículo 28 del RGPD.

5. Transferencias internacionales de datos

En caso de contratar servicios turísticos en países fuera del Espacio Económico Europeo, puede implicar una transferencia internacional de datos. En dichos casos, se garantizará el nivel adecuado de protección mediante cláusulas contractuales tipo u otros mecanismos legales.


6. Conservación de los datos

Los datos personales se conservarán mientras exista una relación contractual y posteriormente durante los plazos exigidos por ley. En el caso de comunicaciones comerciales, se conservarán hasta que el usuario revoque su consentimiento.

7. Derechos del interesado

El usuario tiene derecho a:
   • Acceder a sus datos personales.

   • Rectificar los datos inexactos o incompletos.

   • Solicitar su supresión cuando ya no sean necesarios.

   • Limitar u oponerse al tratamiento.

   • Solicitar la portabilidad de sus datos.

Puede ejercer estos derechos enviando una solicitud por escrito, junto con copia de su DNI o documento equivalente, al correo electrónico info@caminopresents.com

Asimismo, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) si considera que se han vulnerado sus derechos.
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